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快递手机收到时只剩配件

发布时间:2020-03-13 20:01:34 阅读: 来源:流程泵厂家

快递手机收到时只剩配件 2009/2/287:15:51  【字体:缩小放大】

2月28日讯(海峡导报记者香卉辉曾庆光余武)怪事!通过快递公司快寄手机及配件,收到的却只有配件。

近日,江女士通过位于火车站附近的一家快递公司寄一部手机到汕头,物品到后收件人不在,由他人代收。收件人回来打开一看,里面只有手机配件,手机没了。江女士得知后,立即联系快递公司要求赔偿,对方随便应付两句就以“现在忙”挂了电话。

无奈之下,江女士投诉到12315。受理投诉的梧村工商所工作人员通过调查后发现,手机没有保值邮寄。一开始,快递公司只同意按照协议赔偿5倍快递费用90元,而江女士则要求全额赔偿。

工商人员认为,手机丢失的主要责任在快递公司,陈女士也存在一些过失。昨日在工商部门调解下,快递公司按手机价值的85%赔偿江女士600元作补偿。

工商人员提醒:办理快递时要明确填写物品的名称、种类,贵重物品最好保值邮寄。另外,快递时要看清快递协议,防止掉入协议陷阱。而客户签收快递包裹时,最好在邮递员面前当众开拆检查物品。

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