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通信运营商移动支付产业链建设思考

发布时间:2020-02-11 06:52:01 阅读: 来源:流程泵厂家

这两天挺忙的,忙的研究IDC,还在想着IPHONE的SIRI带来的新的竞争,头疼。今天上网看到了“运营商如何应对移动支付的产业变局?”征文,想想也是,移动支付三大运营商都在发展。看看SOHU、SINA等门户网站现在都改叫生态圈了。运营商起码也要建立其产业链么,众人拾柴火焰高么。

支付宝已经是一马当先冲在前面了,银联有政策优势,他们都建立了自己独特的产业链,可以说是生态圈。通信运营商该怎么办?该如何建立自己的产业链?

三大运营商都成立了独立的支付子公司运营支付业务,在公司的层面上讲也比较重视,也是重点工作。但就个人来看:支付业务绝不是支付子公司所能牵头运营的,必须是运营商战略上高度重视,作为3年后的生存屏障,倾全力来做,协调公司各部门形成合力建设运营商的生态圈,绝不仅仅是移动支付的生态圈。回头看看:今年腾讯的市值已经超了中国电信。

一、通信运营商近期的几项重点工作。

1、接触渠道的争夺

近期继续大力推动无线城市手机客户端的推广,争夺手机终端接触模式。

大力发展语音服务市场的发展,例如12580人工语音服务、智能语音服务。

参考淘宝,各省建设购物消费网站。

2、内容收集

1)整合无线城市平台的政府信息、生活信息;

2)整合集团客户的企业招聘信息、业务供需信息;

3)借助IDC平台,将大型互联网企业的内容资源纳入运营商,通过商户分级管理,将现有的梦网企业的信息纳入到运营商管理;

4)通过优惠券、商户信息发布将中小企业的运营和经营信息纳入到通信运营商内部。

3、搜索引擎

建立运营商独立的搜索引擎,以解决内部信息查询不到情况下的外部查询。

4、云平台的应用

建设面向互联网个人客户的云平台,提供云计算、云搜索、云存储能力,从而整合内容、搜索服务于无线城市、12580语音、网站等不同的接入渠道,形成自己的生态圈。

二、产业链结构说明

如上图所示

1、运营商为产业链的主导者。处于产业链的上游。

2、政府、大型企业、中小商户既是内容提供商,也是服务提供商,处于产业链的下游。

3、大型互联网企业(腾讯、淘宝)既是竞争对手、也是合作关系,在本产业链中,他们可以是合作方,提供自有能力,也可以是内容提供商(互惠互利)。可能处于产业链的中游。

4、金融机构、银联、第三方支付为产业链的服务提供商,提供支付能力。

5、系统集成商、软硬件开发商、卡片终端提供商也是服务提供商,提供具体的能力。

6、代理运营商:产业链中的部分资源、应用可以代理给第三方运营商,由其运营,参与分成,让专业的人做专业的事。

移动支付绝不能作为单一的体系存在,应当是作为移动生态圈的一个功能服务。

通信运营商的工作是搭建好平台、定义好产业链的运营模式,引入大家参与,绝不能自己独占全部利益。

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